SFBike.com.tr - Gizlilik Politikası

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, SFBike.com.tr (“SFBike” veya “Şirket”) tarafından işletilen web sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesi ve korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır. Sitemizi ziyaret ederek veya hizmetlerimizi kullanarak, bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş olursunuz.

2. Toplanan Veriler

SFBike, kullanıcılarına daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:

• 2. Toplanan Veriler

  SFBike, bireysel ve kurumsal müşterilerine en iyi hizmeti sunabilmek amacıyla aşağıdaki kişisel ve ticari verileri toplayabilir:

  A. Temel Bilgiler

  • Ad, soyad

  • E-posta adresi

  • Telefon numarası (sabit ve/veya mobil)

  • Şifre ve kullanıcı adı

  B. İletişim ve Teslimat Bilgileri

  • Fatura ve teslimat adresleri

  • Şehir, ilçe ve posta kodu bilgileri

  • Firma adı (varsa)

  • Vergi dairesi ve vergi numarası (kurumsal müşteriler için)
    

  C. Sipariş ve İşlem Bilgileri

  • Satın alınan ürünlere ilişkin detaylar

  • Sipariş geçmişi, ödeme türü ve işlem durumu

  • Kargo takip bilgileri

  • İade ve değişim talepleri

  D. Teknik Veriler

  • IP adresi

  • Tarayıcı türü, cihaz modeli ve işletim sistemi bilgisi

  • Ziyaret süresi, tıklama geçmişi ve gezinme davranışları

  • Çerezler (cookie) ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan bilgiler

  E. İletişim ve Pazarlama Tercihleri

  • Bülten üyeliği durumu

  • SMS/e-posta bildirim tercihleri

  • Anket veya kampanya yanıtları (katılım durumuna bağlı olarak)

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı

• Müşteri hizmetleri desteği sağlamak

• Kampanya ve promosyonlar hakkında bilgilendirme yapmak (onayınız doğrultusunda)

• Web sitesinin işleyişini analiz etmek ve geliştirmek

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda verileriniz paylaşılabilir:

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri

• Hizmet alınan üçüncü taraf sağlayıcılarla (örneğin, kargo şirketleri)

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.

6. Veri Güvenliği

SFBike, kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım gibi risklere karşı korunmaktadır.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme

• KVKK'ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Bu işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

• Verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@sfbike.com.tr adresinden ya da 0212 523 0003 numarasından iletişime geçebilirsiniz.

8. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler ve hizmetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

---

Bu metni, SFBike.com.tr'nin mevcut gizlilik politikası sayfası ile karşılaştırarak eksik veya güncellenmesi gereken bölümleri belirleyebilir ve entegre edebilirsiniz. Ayrıca, kullanıcı dostu bir arayüzle sunulması, ziyaretçilerin güvenini artıracaktır.