Son güncelleme: 19 Nisan 2025

Bu Gizlilik Politikası, SF Bike ("Site", "biz", "bize" veya "bizim") siteyi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya sfbike.com.tr ("Site") adresinden bir satın alma işlemi yaptığınızda veya Site ile ilgili olarak bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda (topluca "Hizmetler") kişisel bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve paylaştığını açıklamaktadır. Bu Gizlilik Politikasının amaçları doğrultusunda, "siz" ve "sizin", ister müşteri olun, ister web sitesi ziyaretçisi olun, ister bu Gizlilik Politikası uyarınca bilgilerini topladığımız başka bir kişi olun, Hizmetlerin kullanıcısı olarak sizi ifade eder.

Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Hizmetlerden herhangi birini kullanarak ve bunlara erişerek, bilgilerinizin bu Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve paylaşılmasını kabul etmiş olursunuz. Bu Gizlilik Politikasını kabul etmiyorsanız, lütfen Hizmetlerden herhangi birini kullanmayın veya bunlara giriş yapmayın.

Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Revize edilmiş Gizlilik Politikasını sitede yayınlayacağız, "Son güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz ve geçerli yasaların gerektirdiği diğer adımları atacağız.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Topluyoruz ve Kullanıyoruz

Hizmetleri sağlamak için, aşağıda belirtildiği gibi çeşitli kaynaklardan sizinle ilgili kişisel bilgileri topluyoruz. Topladığımız ve kullandığımız bilgiler bizimle nasıl etkileşim kurduğunuza bağlı olarak değişebilir. Ayrıca, topladığımız bilgileri sizinle iletişim kurmak, Hizmetleri sağlamak ve geliştirmek, yasal yükümlülüklere uymak, haklarımızı ve kullanıcılarımızın haklarını korumak veya savunmak için kullanabiliriz.

Hangi Kişisel Bilgileri Topluyoruz

Topladığımız kişisel bilgi türleri:
Doğrudan sizden topladığımız bilgiler:

• İletişim bilgileri (ad, adres, telefon numarası, e-posta adresi)
• Sipariş bilgileri (fatura ve teslimat adresi, ödeme onayı, iletişim bilgileri)
• Hesap bilgileri (kullanıcı adı, şifre, güvenlik soruları)
• Müşteri destek bilgileri (bize gönderdiğiniz mesajlar)

Kullanım verisi:

• Cihaz ve tarayıcı bilgileri, IP adresi, etkileşim geçmişi
• Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan bilgiler

Üçüncü taraflardan alınan bilgiler:

• Hizmet sağlayıcılar veya reklam ortakları aracılığıyla alınan bilgiler
• E-posta açma ve tıklama verileri, çevrimiçi etkileşimler

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

• Ürün ve hizmet sağlamak
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri yürütmek
• Güvenlik ve dolandırıcılığı önlemek
• Hizmetleri iyileştirmek ve sizinle iletişim kurmak

Çerezler

Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanıyoruz. Çoğu tarayıcı çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak siz bunları devre dışı bırakabilirsiniz. Bunun bazı hizmetlerin doğru çalışmamasına neden olabileceğini unutmayın.

Kişisel Bilgileri Nasıl Paylaşıyoruz

• Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki taraflarla paylaşabiliriz:
• Bize hizmet sunan üçüncü taraflarla (ödeme, müşteri desteği, lojistik vb.)
• İş ve pazarlama ortaklarımızla
• Yasal yükümlülükler kapsamında resmi makamlarla
• Şirket içi bağlı kuruluşlarla
• Bir iş devri veya birleşme sürecinde

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar

Sitemiz üzerinden üçüncü taraf sitelere yönlendirme yapılabilir. Bu sitelerin gizlilik politikaları ve uygulamaları bizim kontrolümüzde değildir. Lütfen ziyaret ettiğiniz bu sitelerin politikalarını ayrıca inceleyin.

Çocuk Verileri

Hizmetlerimiz çocuklara yönelik değildir. Eğer bir çocuğun verileri yanlışlıkla toplanmışsa, velisi olarak bizimle iletişime geçerek bu verilerin silinmesini talep edebilirsiniz.

Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması

Güvenliğinizi sağlamak için çeşitli teknik önlemler alıyoruz, ancak hiçbir sistem tamamen güvenli değildir. Kişisel bilgileri yalnızca gerekli süre boyunca saklarız.

Haklarınız
Yaşadığınız bölgeye bağlı olarak kişisel bilgilerinizle ilgili bazı haklara sahip olabilirsiniz:

• Bilgiye erişim, düzeltme, silme, taşınabilirlik
• İşlemenin kısıtlanması veya itiraz
• Onayınızı geri çekme
• Promosyon iletişimlerinden vazgeçme

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

Şikayetler

Veri işleme faaliyetlerimizle ilgili şikayetlerinizi aşağıdaki bilgiler aracılığıyla iletebilirsiniz. Şikayetinizin sonucundan memnun kalmazsanız, yerel veri koruma otoritenize başvurabilirsiniz.

Uluslararası Kullanıcılar

Kişisel verileriniz, yaşadığınız ülke dışında işlenebilir. Avrupa dışına yapılan veri aktarımlarında, geçerli yasal mekanizmalar çerçevesinde hareket ediyoruz

İletişim

Gizlilik uygulamalarımızla ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz varsa lütfen bizimle şu iletişim bilgilerinden bağlantıya geçin:

E-posta: [email protected]
Telefon: 0212 491 0025
Adres: Yavuz Sultan Selim Mah. Haliç Caddesi No:114/B Fatih İstanbul - Türkiye